Veel gestelde vragen

Hoe snel zie ik resultaat met HeySmoothly?

De meeste gebruikers merken al binnen 7 dagen een verbetering in hun huidtextuur en hydratatie. Na 3 tot 4 weken zijn fijne lijntjes en rimpels zichtbaar verminderd.

Is HeySmoothly geschikt voor alle huidtypes?

Ja, HeySmoothly is dermatologisch getest en geschikt voor alle huidtypes, inclusief de gevoelige huid.

Hoe werkt de microcurrent-technologie precies?

Microcurrent-technologie stuurt zachte elektrische impulsen naar de huidcellen, wat helpt bij het verstevigen van de huid en het beter opnemen van actieve ingrediënten zoals vitamine C en hyaluronzuur.

Kan ik HeySmoothly combineren met mijn huidige huidverzorgingsroutine?

Ja, HeySmoothly kan een aanvulling zijn op je bestaande routine. Voor de beste resultaten gebruik je het product dagelijks op een gereinigde huid.

Hoelang kan ik doen met één tube Hydraterende Activator & Complete Activator?

ongeveer 1 maand mee. Per behandeling gebruik je gemiddeld 1-2 ml, waardoor je met 50 ml 25 tot 50 dagen uitkomt, afhankelijk van je dosering.

De Complete Activator (20 ml), een oogcrème waarvoor je minder nodig hebt per keer, gaat vaak iets langer mee. Bij dagelijks gebruik kun je rekenen op ongeveer 4 tot 6 weken. Gebruik je de producten minder vaak, dan gaan ze uiteraard langer mee.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je kunt bij ons veilig en eenvoudig betalen, want al onze betalingsopties zijn SSL-gecodeerd, wat betekent dat je altijd kunt vertrouwen op een beveiligde betaalomgeving. Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

iDeal
Bancontact
PayPal
Visa
Mastercard
Maestro
American Express
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay


Heb je vragen over betalen? Stuur ons een e-mail op info@heysmoothly.com, we helpen je graag!

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

We doen ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden! We hanteren een verwerkingstijd van 1-3 werkdagen en de gemiddelde levertijd is 5-9 werkdagen.

Houd er rekening mee dat het door drukte soms iets langer kan duren voordat je pakketje aankomt. Vragen over je levering? Stuur ons gerust een e-mail, we helpen je graag! ✉️ info@heysmoothly.com

Wat is jullie garantie- en retourbeleid?

Jouw tevredenheid is onze hoogste prioriteit! Daarom bieden we een levenslange garantie op onze Starter Kit, zodat je er jarenlang zorgeloos van kunt genieten. Niet helemaal tevreden? Geen probleem! Dankzij ons 30 dagen retourbeleid kun je het product zonder risico uitproberen.

Wil je een retour aanmelden? Stuur een e-mail naar info@heysmoothly.com om de retour verder te verwerken. Let op: retourkosten zijn voor rekening van de koper.